Stacie Pittman

Überprüfung von The Landmark Resort

Ich buchte dieses wunderschöne Resort im Februar. ...

Ich buchte dieses wunderschöne Resort im Februar. Meiner Mutter wurde versichert, dass alle Unterkünfte nach unserem Geschmack sein würden. Wir sind Reisende und sparen keine Kosten, um uns wohl zu fühlen. Nun, das war hier NICHT der Fall. Nach ungefähr 12 Stunden Fahrt und Einchecken am 20. August gegen 21:30 Uhr ging es bergab. Zuerst checkte meine Mutter ein und erfuhr, dass die beiden Suutes, die im Februar für sie reserviert waren, erst am nächsten Tag verfügbar waren. (Könnte ich hinzufügen, dass sie im Voraus bezahlt hat) Der unhöfliche Arbeiter sagte ihr auch, dass in dieser Nacht keine anderen Suiten verfügbar waren. Also nahm meine Mutter die beiden Suiten im 7. und 8. Stock. Was ein Alptraum. Eine Suite roch, der Teppich ragte aus dem Boden und der Kühlschrank leckte. KEIN ORT FÜR MEINEN FEIND ZU BLEIBEN. IM ASTHMATISCH UND ES WAR SCHRECKLICH. Ich habe mir die andere Suite angesehen, verdammt schrecklich. Die Kakerlaken trafen uns an der Tür. Die Wäsche war auch schmutzig. Ich weigerte mich zu legen, darf dorthin gehen. Wir zahlten $ 1700 für einen 4/5-Nächte-Aufenthalt in zwei Suiten, 12 Familienmitgliedern. Landmark sollte das i-Tüpfelchen für unseren zweiwöchigen Urlaub sein. Ich ging zurück in die Lobby, um mit dem Management zu sprechen. Es gab einige Arbeiter, die keine Ahnung hatten. Mir wurde gesagt, dass jede Einheit einen anderen Besitzer hat und es an den Besitzern liegt, die Plätze aufrechtzuerhalten. Mir wurde gesagt, dass einige Orte viel besser gereinigt und dekoriert sind als andere. Ziemlich Wahrzeichen nur für die Eigentümer mieten. Nun, hier ist der Kicker. Ich wurde geschickt, um noch ein paar Zimmer im 3. und 4. Stock zu sehen. Wohlgemerkt, uns wurde gesagt, dass es keine offenen Stellen gibt. Lügen!! Diese Suiten waren nicht viel besser. Wir zogen um und die Kakerlaken zogen mit uns. Nur krank. Endlich sah ich 2, die nur ein bisschen besser war. Da es so spät war, mussten wir bleiben. Die meisten von uns haben nicht geschlafen. Mama setzte sich auf einen Stuhl. NUR RUNTER Ekelhaft. 9 Uhr Am nächsten Morgen mussten wir gehen. Als MANAGER und Arbeiter in der Öffentlichkeit war ich unwohl. Dies war bei weitem die SCHLECHTESTE ERFAHRUNG, die wir in all unseren Jahren des Reisens erlebt haben. Ich werde dieses Hotel nicht empfehlen. Ich habe Bilder, die auch an die Unternehmenszentrale geschickt wurden. Zuletzt möchte ich sagen, dass MISS PENNY am Wahrzeichen die EINZIGE Person war, die sich um sie kümmerte und professionell versuchte, sie zu unterstützen.

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