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Überprüfung von Southeaster Wisconsin Common G...

OH MEIN GOTT! Die Common Ground Healthcare Coopera...

OH MEIN GOTT! Die Common Ground Healthcare Cooperative ist das schlechteste Unternehmen, mit dem ich jemals Geschäfte gemacht habe. Heute habe ich zum siebten Mal in 14 Monaten über 3 Stunden mit ihnen telefoniert, um ein Abrechnungsproblem zu lösen. Es beginnt immer dann, wenn ich ein Rezept abhole und mir die Deckung verweigert wird. Common Ground ist montags bis freitags nur von 8 bis 17 Uhr geöffnet. Wenn Sie also außerhalb der Geschäftszeiten Probleme haben, müssen Sie das Skript aus eigener Tasche bezahlen oder warten, bis es geöffnet wird, um das Problem zu beheben. Das mussten wir in der Vergangenheit tun. Die Erstattungsunterlagen und -verfahren sind ein Alptraum! Diesmal sagten sie mir, dass unser Plan abgelehnt wird, weil sie die Steuergutschriftinformationen von The Health Insurance Market Place nicht erhalten haben. Sie sagten, dass sie das Problem eskalieren und bis zu drei Tage dauern können. Ich bestand darauf, dass es nicht akzeptabel war und dass ich dies jetzt lösen musste, damit ich mein Skript bekommen konnte. Sie sagte, dass ich hereinkommen könnte und dass der begehbare Vertreter mir helfen könnte. Nach 2,25 Stunden am Telefon mit der ersten Wiederholung wechselte sie schließlich zu jemand anderem. Diese Person sagte mir innerhalb von Minuten, dass es keine Probleme mit der Steuergutschrift vom Marktplatz gab. Sie sagte, dass unsere automatischen Online-Gebühren nicht durchgegangen seien. Ich ging online und platzierte die Zahlung und es ging durch. Andere Erfahrungen waren die gleichen, bei denen sie uns einfach aus dem Nichts stornieren. WÄHLEN SIE KEINEN GEMEINSAMEN BODEN. Ich bitte Sie, ein anderes Unternehmen zu finden, von dem Sie Ihre staatliche Gesundheitsversorgung erhalten. BLEIB WEG! Aus diesem Grund habe ich heute den ersten halben Arbeitstag verpasst. Ich habe alle Telefongespräche aufgezeichnet und bin sehr versucht, sie auf YouTube, Vimeo und FB zu veröffentlichen, damit Leute, die dies für nicht wahr halten, es selbst erleben können. Ich habe meine Erfahrungen mit der BBB gemeldet und plane, eine Beschwerde beim Staat einzureichen of Wisconsin - Büro des Versicherungskommissars. Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll. Unsere Familie ist mit ihnen am Ende unseres Seils. Erinnern Sie sich an die Zeile "Wenn Sie Ihre Ärzte mögen, können Sie Ihre Ärzte behalten"? Das ist BS! Common Ground ist das einzige Unternehmen, in dem unsere Ärzte versichert sind. Also sind wir gezwungen, sie zu benutzen.

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