Chris Mattingly

Überprüfung von Charleston Place Hotel

Schönes Hotel in der Innenstadt, nur wenige Gehmin...

Schönes Hotel in der Innenstadt, nur wenige Gehminuten von den meisten Qualitätsrestaurants und Bars entfernt. Die Einrichtungen waren ziemlich gut, einschließlich der Banketträume.

Nicht zu viele moderne Annehmlichkeiten in den Zimmern. Das Essen und die Angestellten an der Bar waren ziemlich unhöflich.

Hatte ein Problem, bei dem mein Kunde fälschlicherweise ein Zimmer für eine Nacht früher gebucht hatte, als ich ankommen sollte. Obwohl die Person an der Rezeption sagte, sie würde mein Folio anpassen, stellte die Buchhaltungsabteilung meiner Kreditkarte die zusätzliche Nacht in Rechnung. Versuchte mit ihnen zusammenzuarbeiten, um die Rate zu senken und gab ihnen jede Gelegenheit, ein zukünftiges Geschäft zu gewinnen. Sie sagten mir jedoch ausdrücklich, dass sie bei diesem vorherigen Aufenthalt lieber eine höhere Rate erzielen würden, da sie wissen, dass sie einen potenziellen Stammkunden fürs Leben verlieren werden. Das war mein erster und letzter Aufenthalt im Charleston Place Hotel.

Übersetzt