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Kathryn Whitlock
Überprüfung von iiNet

4 Jahre zuvor

Ich bin kürzlich nach Russell Island in Queensland...

Ich bin kürzlich nach Russell Island in Queensland gezogen und als ich wochenlang ohne ADSL-Internetverbindung von zwei großen Telekommunikationsunternehmen hängen blieb, kam iiNet zu meiner Rettung. Alle, mit denen ich bei iiNet gesprochen habe, waren höflich, informiert, effizient und haben mich auf dem ganzen Weg informiert. Ich war in kürzester Zeit einsatzbereit und hatte seitdem keine Probleme mehr.

Wann immer ich sie jetzt kontaktieren muss, bemühen sie sich, mir verlässliche Informationen zu liefern, während sie freundlich, geduldig und professionell sind. Keine Frage, die ich ihnen zuwerfe, ist zu schwierig oder albern. Ich liebe auch ihre Online-Toolbox! Es enthält viele aktuelle Informationen zu meinem Konto, sodass ich darauf zugreifen kann, ohne jemanden anrufen zu müssen. Ich bin auch entspannt zu wissen, dass der Übergang zum NBN ab dem Ende von iiNet problemlos sein wird.

Ich kann iiNet nur empfehlen (und ich werde nicht einmal für diese leuchtende Bestätigung bezahlt).

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