Autry Henderson

Überprüfung von Consolidated Smart Systems

Veronica, eine der Kundendienstmitarbeiterinnen, w...

Veronica, eine der Kundendienstmitarbeiterinnen, war nicht nur unhöflich, sondern auch herablassend, als ich sie bat, herauszufinden, wie lange die ETA noch dauern würde, bis die Servicetechniker eintreffen würden. Tatsächlich erzählte sie mir, dass sie ihn nicht anrufen würde und dass ich warten müsste. Einige Leute sollten nicht der erste Eindruck für das Unternehmen sein und sie ist eine von ihnen.

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