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sharon taylor
Überprüfung von GreatArt

3 Jahre zuvor

WEBSEITENBESTELLUNG

WEBSEITENBESTELLUNG
Diese Firma ist absolut nutzlos! Jedes Mal, wenn ich bei ihnen bestelle, erhalte ich das gleiche Ergebnis, daher versuche ich, sie um jeden Preis zu vermeiden, aber manchmal sind sie der einzige Ort, an dem die von mir benötigten Artikel erhältlich sind.

Wie immer war es von Anfang an ein Katalog von Fehlern. Keine E-Mail-Bestätigung der Bestellung, keine Rechnung, keine Benachrichtigung über den Versand der Bestellung, keine Tracking-Nummer, weder als Link noch auf meiner Kontoseite und so weiter und so fort. In jeder Phase, in der ich nachjagen musste, was damit passiert, haben sie einige davon gesendet, die ohne Benachrichtigung aufgetaucht sind, sodass ich nicht damit gerechnet habe ... zum Glück war ich zu Hause, aber ich hatte noch Pakete übrig der Regen vorher, der nicht gut für Leinwände ist!

Die Zustellung sollte von UK Mail abgewickelt werden, die gerade von DHL übernommen wird, aber sie haben beschlossen, mein Paket an Royal Mail zu übergeben, und jetzt fehlt es! Dann habe ich den GA-Kundendienst angerufen, was eine PREMIUM-KOSTEN-NUMMER ist, die ich hinzufügen könnte, nur um mehr Flanell zu erhalten, je nachdem, wann an dem Tag, an dem es an RM übergeben wird, die Lieferung um einen weiteren Tag verzögert wird. Jetzt habe ich keine andere Wahl, als zuzulassen Ein zusätzlicher Tag für etwas, für das ich vor fast zwei Wochen bezahlt habe.

Darüber hinaus sind sie SEHR hinterhältig und sagen Ihnen nicht, dass Ihre Bestellung nicht aus Großbritannien, sondern normalerweise aus Deutschland stammt.

Der Service ist schockierend und nicht gut genug und ich rate jedem, sie nicht zu benutzen.

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