Überprüfung von Ashley Furniture Industries

3 Jahre zuvor

Hallo!

Hallo!
Jimmy O'Neill und ich haben auf eine Rückerstattung gewartet, die vom Verkäufer JV00 bearbeitet werden sollte, der am 5. September vom Manager NH02 genehmigt wurde. Wir haben unsere Kreditkartenfirma angerufen und sie sagten, dass kein solcher Rückerstattungsprozess jemals gestartet wurde. Wir haben dann mehrere auf Ihrer Website aufgeführte Nummern angerufen und wurden mehr als 2 Stunden lang zurückgeschickt, bevor wir herausfanden, dass der Verkäufer und Manager die Rückerstattung nie bearbeitet hat.
Wir würden es hassen, die Anklage zu bestreiten, da Sie sicher wissen, dass Unternehmen nur so viele haben können, bevor ihre BBB-Akkreditierung gestrichen wird und die Banken aufhören, mit ihnen zu arbeiten. Da wir dieses Möbelstück am 23. Juli bestellt und am 5. September storniert haben, weil Sie uns nicht mitgeteilt haben, dass es sich verzögert hat, sind die BBB-Akkreditierung und Bankpartnerschaften möglicherweise nicht für Ihr Unternehmen geeignet.
Wir würden gerne mit jemandem im Geschäft sprechen können, aber jedes Mal, wenn wir Ihre angegebene Nummer anrufen und 3 auswählen (mit dem Vertreter sprechen), werden wir aufgelegt.
Wir haben eine Rückerstattungsbestätigung, die die Kundendienstabteilung von Ashely Furniture vom Vertriebsmitarbeiter und Manager als betrügerisch eingestuft hat. Ich denke, wir sollten uns auch an unseren Familienanwalt wenden.
Hoffentlich können wir dies lokalisieren, bevor wir Anwälte und Banken einbeziehen müssen, aber wenn wir heute (28.9.) Bis 18 Uhr CST keine Antwort erhalten, hört sich das an, was passieren muss.

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