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Amiya Chakraborty
Überprüfung von Belltown Messenger

4 Jahre zuvor

"Dieser Laden hat einen hoffnungslosen Kundenservi...

"Dieser Laden hat einen hoffnungslosen Kundenservice". Ich war ein regelmäßiger Besucher dieses Geschäfts und habe oft festgestellt, dass die Kundenmitarbeiter ziemlich distanziert und überhaupt nicht hilfreich sind. Insbesondere der Mitarbeiter mit dem Namen CHRIS war sehr unhöflich. Ich hatte beispielsweise das Geschäft besucht, um einen frankierten Rückumschlag zu versenden, und die Empfängeradresse deutlich notiert, aber er hat den Namen des Empfängers einmal verpasst, den Namen des Unternehmens zum zweiten Mal. usw. Er selbst war sehr stressig und stand wegen seiner eigenen Nachlässigkeit in der Warteschlange, aber Insead beschuldigte mich und sagte, ich könnte woanders hingehen.

Kurz gesagt, ich hätte nie einen so hoffnungslosen Kundenservice und eine so gefühllose Haltung von UPS erwartet, das bei Logistikmarken die Nummer 1 ist.

Ich würde darum bitten, ernsthafte Maßnahmen gegen die oben genannte Person zu ergreifen

Update - 22. August 2019

Danke für die Antwort. Ich möchte jedoch erwähnen, dass CHRIS, wenn er an der Arbeit interessiert gewesen wäre, mich nicht vor so vielen anderen Kunden angeschrien hätte. Insbesondere sollte er in der Ausbildungszeit besonders vorsichtig sein. Dies zeigt deutlich, dass er diesen Job nicht benötigt oder extrem träge wäre, wenn er dauerhaft gemacht würde

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