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Fernando Figueroa
Überprüfung von Wesley Chapel Toyota

4 Jahre zuvor

Ich habe keine Beschwerden, wenn es um Cory geht, ...

Ich habe keine Beschwerden, wenn es um Cory geht, meinen ursprünglichen Verkäufer, der ein großartiger Kerl ist. Ich habe keine Beschwerden, wenn es um die Serviceabteilung geht, sie kennen sich aus und machen einen tollen Job. Aber wenn ein Verkäufer namens Steve Fuentes Sie anruft, macht er Ihnen eine Menge Versprechungen, selbst wenn Sie wissen, wie hoch Ihr Kredit ist, bis er Sie überzeugt, sich zu einem Geschäft zu setzen, indem er sagt: "Vertrauen Sie mir, ich kenne Sie." qualifizieren "und kommt dann zurück" hey man, nichts was ich tun kann "das ist wirklich unprofessionell.

Steve sagte meiner Frau einmal sogar, sie solle sich "beruhigen", weil sie "zu intensiv" sei. Natürlich erklärte er den Prozess überhaupt nicht und nicht einmal, als wir das Gefühl hatten, er würde sich für uns als Kunden einsetzen. Alles, was er wirklich tat, war sich um seinen Auftrag zu kümmern. Hat mir gesagt, dass mein Fahrzeug nicht für einen Trade-In geeignet ist (ich würde mich aufgrund des Auf und Ab des Darlehens nicht für eine Finanzierung qualifizieren), aber versucht dann, mir einen Basis-Camry 2017 für 750 USD pro Monat zu verkaufen?! ... Es tut mir leid, diesen Händler gehen zu lassen. Ich mag und empfehle die Serviceabteilung und andere Verkäufer sehr, aber Steve kam wirklich zu dem Punkt, an dem er uns das Gefühl gab, dass unser Geschäft aufgrund unserer Situation beim Händler nicht mehr willkommen war .

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