Michael Herzberger

Überprüfung von Billion Automotive of Iowa Cit...

Ich poste nicht gerne öffentlich, hatte aber das G...

Ich poste nicht gerne öffentlich, hatte aber das Gefühl, dass ich meine persönlichen Erfahrungen teilen muss. Meine Erfahrung war vom ersten Anruf an schrecklich. Die Dame, die antwortete, konnte mir nicht sagen, ob es Leihwagen gab, und erklärte, dass ich es nicht herausfinden würde, bis ich ankam, um mein Auto abzustellen. Ich liebe eine Stunde von Iowa City entfernt, das war also nicht wirklich akzeptabel. Als nächstes teilte sie mir mit, dass ich für 13:30 Uhr auf dem Plan stehe, erhielt aber später eine Texterinnerung für einen Termin am nächsten Tag. Ich rief zurück, um zu sehen, was los war, und sie legte mich in den alten Griff, kam zurück und sagte, sie sei hinübergegangen und habe nachgesehen, und an meinem Truck werde gerade gearbeitet, was ich als völlige Lüge bezeichnen konnte. Als ich am nächsten Tag anrief, wurde bestätigt, dass mein Auto noch nicht gestartet war. Die Reparaturen dauerten insgesamt eine Woche. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von dieser und allen anderen Erfahrungen, die ich gemacht habe, einschließlich des gesamten Kaufprozesses des Autos von Billion. Wenn es Zeit ist, wieder zu kaufen, was bald sein wird, werde ich woanders suchen.

Übersetzt