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Überprüfung von Roma Tile & Granite Co

Ich war mindestens 15 Jahre lang mit Roma-Fliesen ...

Ich war mindestens 15 Jahre lang mit Roma-Fliesen unterwegs und wollte immer vorbeischauen und mir ihre Produkte ansehen. Nun, ich brauchte endlich Granitplatten in einem meiner Häuser. Ich rief sie am Telefon an und sprach mit Jim Angeli. Ich gab Jim ein Diagramm mit Messungen per E-Mail und er rief mich zurück und sagte mir einen Preis und ich musste die Hälfte und die Hälfte nach Fertigstellung bezahlen. Ich sagte ihm, ich würde morgen vorbeischauen und einen Granit pflücken und die Zahlung leisten. Heute bin ich zu Roma gegangen. Das Mädchen am Schreibtisch war sehr nett. Ich glaube, sie hieß Danielle. Jim kam schließlich nach ungefähr 7 Minuten heraus und benahm sich wie der typische hochgespielte Autoverkäufer oder irgendein Verkäufer. Ich besitze seit 20 Jahren ein Autohaus und einen Karosseriebau. Wie auch immer, Jim hat mich übernommen und gesagt, dass Sie hier auf den billigsten Granit im Ausstellungsraum zeigen. Ich sagte ihm, dass ich den billigeren Granit nicht mochte. Dann sagte er mir, ich könnte in Gruppen aufsteigen. Dann ging er von mir weg und sprach mit anderen Kunden. Während seiner Abwesenheit kam ein anderer Kunde zu mir und begann mich über Granit und das, was ich wissen sollte, zu unterrichten. Das hat sehr geholfen. Ich suchte einen Granit aus und fand Jim. Jim brachte mich zu seinem Schreibtisch und sagte, ich solle warten, damit er einen Vertrag ausarbeiten könne. Er erschien von der Rückseite des Ladens und kam zu einem runden Schreibtisch an der Rezeption und rief meinen Namen. Er sagte, hier ist der Vertrag, den wir vollständig bezahlen müssen. Ich sagte Jim, du hast mir gesagt, dass es 50% weniger ist und der Restbetrag nach Fertigstellung fällig ist. Jim antwortete, wir haben gerade unsere Richtlinie vor 2 Wochen geändert. Ich sagte, lass mich den Vertrag lesen. Ich habe es laut vorgelesen und es steht klar, 50% weniger und das Gleichgewicht ist nach Fertigstellung fällig. Jim antwortet, ich werde unser Mädchen halb wissen lassen, um das zu ändern. Ich machte dann ein Foto davon und sagte Jim, dass mir nicht gefallen habe, was los war, und ich würde gehen und ihn später anrufen, um ihn über meine Entscheidung zu informieren. Bevor ich ging, traf ich eine andere Kundin, die mein Gespräch mit Jim mithörte. Sie sagte, sie würden sie durcheinander bringen und sie mochte es nicht. Sie sagte mir, ich solle zu Syracuse Fliesen und Stein in der James Street gehen. Sie sagte, sie seien sehr hilfreich. Ich war dort und verbrachte viel Zeit mit dem Verkäufer. Sie hat nicht versucht, mich zu verkaufen. Sie nahm mich in den Rücken und zeigte mir die Granitplatten. Ich traf den Besitzer und er erklärte, wo die Nähte sein würden und wie sie ablaufen würden. Ich habe über 3.000 USD Granit mit einer Anzahlung von 50% gekauft und den Restbetrag nach Fertigstellung fällig. Die Installationszeit beträgt 2 Wochen. Roma war 3-4 und ich wurde nicht gewechselt. Ich wurde nicht unter Druck gesetzt. Ich hoffe, dass alle Roma-Leute Jim nicht mögen. Jim prahlte damit, dort über 15 Jahre als Experte zu arbeiten. Viel Glück. Wenn irgendetwas nach Danielle fragt, habe ich gesehen, wie sie einer Kundin geholfen hat. Ich weiß aber nicht, was diese Dame erlebt hat.

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