Shane

Überprüfung von Zywave

Wir haben gerade einen 3-Jahres-Vertrag beendet un...

Wir haben gerade einen 3-Jahres-Vertrag beendet und es war ein Albtraum. Der Inhalt ist anständig, aber sie nutzten den Geschäftsvertrag (der sehr spezifisch und verbindlich ist), um vollständig zu hemmen. Der ursprüngliche Verkäufer kündigte, also schickten sie einen neuen, der sich vorstellen wollte. Seine Follow-up-E-Mail war, dass Ihre Agentur größer ist als bei der Unterzeichnung des Vertrags, daher müssen wir Ihre Rate erhöhen. Oder Sie können monatlich ein Upgrade auf dieses neue Produkt (200 US-Dollar) durchführen, und die Finanzabteilung vergibt die Ratenerhöhung. Er gab uns eine Woche und sagte, wenn Sie den aktualisierten Vertrag nicht unterschreiben, erhöhen wir den Preis und Sie erhalten keine zusätzlichen Dienstleistungen. Wir haben den Vertrag zurückgezogen und waren innerhalb der vereinbarten Agenturgröße und plötzlich war die Finanzierung in Ordnung, unseren Vertrag so zu belassen, wie er ist. Alles, was wir zu verhandeln versuchten, bezog sich auf den Vertrag, keine Fragen. Wenn Sie am Ende Ihres Vertrags kündigen möchten, müssen Sie eine Kündigungsfrist von 6 Monaten einhalten, da Sie sonst nicht weiterkommen. Das Produkt ist einfach nicht so praktisch, wie es gedacht ist, und es ist ihnen egal, ob Sie unzufrieden sind, es steht im Vertrag. Ich würde ihre Dienste NICHT empfehlen.

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