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Star Bird

3 Jahre zuvor

Wir mussten auf königlichen Service umsteigen, da ...

Wir mussten auf königlichen Service umsteigen, da die Zimmer auf der anderen Seite in einem schrecklichen Zustand waren. Das Waschbecken funktionierte nicht, der ganze Raum roch nach Schimmel, die Duschstange kam leicht aus der Wand, als ich sie berührte. Die Klimaanlage hat nicht funktioniert. Als wir uns beschwerten, sagten sie, es sei nichts falsch mit Ihrem Zimmer. Wir haben dann die Gutscheine verwendet, die sie uns zum Upgrade zur Verfügung gestellt haben (ich frage mich, ob dies ihre Absicht war). Der königliche Service war viel netter, aber das Geld nicht wert, auch wenn unsere Klimaanlage nicht funktionierte. Wir traten auf lose Fliesen im Pool. Dieses Resort muss dringend aktualisiert / verbessert werden. Das einzige, was die Reise wert gemacht hat, war das tolle Personal. Ich werde nicht wieder hier übernachten.

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