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Yon Park
Überprüfung von Lexus of Portland

4 Jahre zuvor

Update - Nach diesem störenden Anruf rief mich ein...

Update - Nach diesem störenden Anruf rief mich ein Manager an, um die Situation zu beheben. Wir machten eine App und in 5 Stunden wurde mein Auto repariert und gereinigt. Sie haben mir sogar ein Video von meiner Inspektion geschickt und nicht versucht, mir etwas zu verkaufen. Ich habe meine Bewertung basierend auf dem tatsächlichen Service geändert, was ausgezeichnet war.

Ich erhielt zwei Rückrufbenachrichtigungen für einen Sensor für niedrigen Kraftstoffverbrauch. In beiden Briefen wurde detailliert beschrieben, wie dieser Rückruf zu einem plötzlichen Motorschaden und möglicherweise zum Tod führen kann. Ich habe versucht, diesen Rückruf bei Beaverton Lexus zu beheben, kann jedoch keine App erstellen, da meine Rückrufbenachrichtigung nicht aufgezeichnet wurde. Ich bete, dass mein Motor nicht stirbt, während ich auf der I5 unterwegs bin. Vielen Dank, Paxton, mein "Service" -Vertreter. Ich würde -10 Sterne geben, wenn ich könnte. SCHRECKLICHER, TODESVERURSACHENDER SERVICE

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