Paula Shingledecker

Überprüfung von Corazon Club & Spa

Von Beginn unseres Vertrags mit Oya, der Eigentüme...

Von Beginn unseres Vertrags mit Oya, der Eigentümerin, waren sie und ihr Managementteam nicht mehr vorhanden. Es dauerte Wochen, bis sie E-Mails und Telefonanrufe zurückschickten, in einer Zeit, in der dies eine glückliche Zeit für eine Braut sein sollte. Dies war jedoch die stressigste Zeit unseres Lebens. Sie machte es unerträglich. Wenn sie endlich antwortete, beantwortete sie eine von fünf Fragen und dann ging der Zyklus weiter. Wir mussten unsere Meetings immer an ihren Zeitplan anpassen, da sie nur ein paar Tage in der Woche arbeitet und außerhalb der Stadt lebt. Irgendwann hat sie 7 Leute dazu gebracht, unseren Termin auf einen anderen Tag zu verschieben, und sie ist immer noch nicht aufgetaucht, und dies war für unseren letzten Durchgang! Der Umsatz in ihrem Veranstaltungsort ist schrecklich. In einem Jahr wurden uns 4 verschiedene Veranstaltungsplaner zugewiesen, weil ihre Mitarbeiter immer wieder aufhörten. Eine Person, die uns zugewiesen wurde, hat uns in einem GESAMTEN MONAT nie kontaktiert, nachdem so viele E-Mails und Telefonanrufe nie zurückgegeben wurden, dass ich nicht einmal zählen kann. Ich habe alle Unterlagen, um dies zu beweisen, und würde sie gerne jedem zur Verfügung stellen, der sie möchte. Am Tag der Hochzeit verbrachte mein Mann den Tag damit, die Trümmer zu säubern, damit es für die Hochzeit unserer Töchter gut aussieht. Wir haben ein Video davon. Oya sah ihn auch dabei und lachte, weil er dachte, es sei lustig. Dies ist nicht das, was der Vater der Braut am Tag der Hochzeit seiner Tochter tun sollte, während der Besitzer zuschaut. Es war herzzerreißend für mich und meine Tochter. Unsere Cocktailstunde wurde erheblich verkürzt, als Oya die Türen zum Empfangsraum öffnete, nachdem sie ausdrücklich gebeten worden war, den Gast nicht zu veranlassen, den Cocktailbereich zu verlassen, bevor Braut und Bräutigam vom Fotografieren auftauchten. Sie hatten also keine Zeit, sich unter die Gäste zu mischen. Dies wurde möglicherweise getan, weil ihnen die Vorspeisen ausgegangen waren, die bezahlt, aber nie serviert wurden. Der letzte Strohhalm war, dass wir Geld und einen teuren Schleier aus einem vermeintlich gesicherten Bereich des Veranstaltungsortes gestohlen hatten. Als wir um Hilfe gebeten wurden, um festzustellen, was damit geschehen sein könnte, wurde uns die Unterstützung von Oya und ihren Mitarbeitern verweigert. Gemäß unserem Vertrag wurde der Bereich, in dem das Geld und der Schleier entnommen wurden, einer Videoüberwachung unterzogen. Wir haben einen Polizeibericht eingereicht, aber die Polizei hatte kein besseres Glück. Uns und der Polizei wurde der Zugang zum Video verweigert. Darüber hinaus hat sie sich nach zahlreichen Versuchen, zu verstehen, warum sie nicht zurückgegeben wurde, geweigert, unsere Kaution an uns zurückzugeben. Alles, was wir von ihr erhalten haben, sind lächerliche und falsche Anschuldigungen, die so weit gehen, Behauptungen aufzustellen, die von unseren Verkäufern telefonisch und schriftlich an sie zurückgewiesen wurden und denen auch ihre eigenen Gespräche mit vier verschiedenen Personen widersprachen. Sie hat jetzt angegeben, dass sie nicht mehr mit uns sprechen wird und dass wir die Rezeption anrufen sollen, wenn wir etwas brauchen, was auch lächerlich ist, weil sie eine Anrufer-ID haben und auch nicht ans Telefon gehen. Es gibt einige andere Dinge, die ich auflisten könnte, aber ich werde nur andere bitten, bitte Ihre Hausaufgaben zu machen, bevor Sie diesen oder einen anderen Veranstaltungsort mieten, insbesondere The Club at Corazon. Wir haben es zu spät herausgefunden. Hätten wir unsere Hausaufgaben gemacht, bevor wir einen Vertrag mit ihnen unterschrieben hatten, hätten wir die ganze Negativität gehört, die diesen Veranstaltungsort, sein Management und seinen Besitzer, Oya, umgibt. Wenn Sie ihren Vertrag unterschreiben, haben Sie absolut keine Fluchtklausel für sich und sind in keiner Weise geschützt. Schließlich bestreitet Oya ihre negativen Bewertungen, was dazu führt, dass sie in meinem persönlichen Gespräch mit ihnen auf The Knot gelöscht werden und dass Mitarbeiter 5-Sterne-Bewertungen abgeben, um die Bewertungen hier und auf allen Hochzeitsseiten zu verzerren. Lesen Sie also unbedingt alle positiven Bewertungen Bewertungen genau. Wie detailliert sind sie? Sind sie von einer Person, die tatsächlich mit ihnen an einer Hochzeit oder einem zufälligen Rezensenten oder einem lokalen Führer gearbeitet hat? Lesen Sie unbedingt alle negativen Bewertungen, da sich diese Personen die Zeit genommen haben, um zu erzählen, was wirklich hinter verschlossenen Türen passiert.

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