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Danny Sungbum Kim

4 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2014 Lexus IS250 genommen, um den ...

Ich habe meinen 2014 Lexus IS250 genommen, um den Kratzer an meiner fahrerseitigen hinteren Stoßstange zu reparieren. Ich machte einen Anspruch auf Geico, weil es ein "Hit and Run" -Fall war und ich hoffte, dass es mich nicht zu viel kosten würde. Brachte mein Auto zu diesem Moore Cadillac aus Chantilly, sprach mit Darnell Jackson, dem Kollisionsschätzer, er sah sich das Auto an und sagte, er denke, es könne repariert werden, ohne das Auto neu zu lackieren. Ich wartete ungefähr 15 Minuten in der Lobby und er brachte mir ein brandneues Auto ohne Kratzer. Anstatt neu zu streichen, fand er die beste Lösung für den Kunden, nämlich das Nachpolieren, und berechnete nichts. Ich war ihm ein wenig dankbar, weil ich so dankbar war für das, was er für mich getan hatte. Anstatt 200 Dollar Selbstbehalt zu zahlen, den ich hätte zahlen können, bot er mir die beste und ehrlichste Lösung. Dies war mein erster Besuch in diesem Hotel und ich kann dieses Hotel und insbesondere Darnell Jackson für einen großartigen Service sehr empfehlen. Danke!

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