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Melly Bee
Überprüfung von Mayfield Toyota

4 Jahre zuvor

Ich hatte in den 5 Jahren, in denen ich mein Auto ...

Ich hatte in den 5 Jahren, in denen ich mein Auto besaß, ständig Probleme mit der Serviceabteilung. Das letzte Mal, als ich versuchte, sie über Probleme zu informieren und warum ich nicht zurückkehren werde, war eine sehr minimale, entschuldigungsreiche Antwort ohne Angebot / Lösung für das große Problem, dass sie keine Arbeit erledigten, nach der ich speziell gefragt hatte, alles, was ich bekam zurück. Ich habe mit anderen Servicestellen gesprochen, um zu bestätigen, woher ich komme, und habe bessere Angebote erhalten, um mein Problem zu beheben, als Mayfield. Ich habe keine Antwort vom Manager erhalten, mit der ich Kontakt aufnehmen sollte.
Es ist 1 Stern, weil Bill im Verkauf immer wunderbar war und mir in der Vergangenheit bei Problemen geholfen hat, die nichts direkt mit ihm zu tun hatten, und weil eine Person an der Rezeption, mit der ich gesprochen habe, brillant war und versucht hat, anzubieten, was sie konnte um mir zu helfen, nachdem ich so wenig Hilfe von der ersten Beschwerde bekommen habe. Ich wollte die verschiedenen Probleme auflisten und so weiter, aber es ist zu viel für einen einfachen Facebook-Beitrag von meinem Handy.
Ich werde nicht für ernsthafte Arbeiten zurückkehren und dieses Autohaus nicht mehr an Freunde oder Familienmitglieder weiterempfehlen. Da ich leider so geschäftig bin, frage ich mich, ob das der Grund ist, warum es an Pflege mangelt. Was ist eine Person, wenn sie von Tausenden regelmäßig benutzt wird?

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