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Überprüfung von Baka Wireless

4 Jahre zuvor

Woow lächerlicher Kundenservice mit Vorurteilen. A...

Woow lächerlicher Kundenservice mit Vorurteilen. Aktivierte meine Leitung und portierte die Nummer meiner Frau, um durch Baka zu klingeln. Ich habe ein defektes Samsung 7 Edge-Telefon erhalten und es am nächsten Tag wieder in die Unternehmenszentrale gebracht. Mir wurde gesagt, dass ich kein Ersatztelefon für den genauen Telefontyp bekommen kann. Der Repräsentant mit der Einstellung sagte dies, weil ich das Telefon für 49 Dollar gekauft hatte und der Preis der Telefone sich geändert hatte. Er sagte, die einzige Möglichkeit sei, ein anderes Telefon zu wählen, mehr zu bezahlen oder den Plan zu kündigen. Wir beschlossen, mit jemand anderem zu sprechen. Zwischen der Zeit, als wir das Telefon zurückbrachten und der Entscheidung, mit einer anderen Person zu sprechen, waren es weniger als 20 Minuten, und der Mitarbeiter hatte das Telefon nur 5 Minuten lang. Die neue Person, mit der wir gesprochen haben, sagte, das Telefon sei 1 Stunde lang beobachtet worden. Es ist eine Schande zu sehen, wie Baka Bell repräsentiert. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie mit ihnen Geschäfte machen, sie sind Betrug

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