Stuart Fox

Überprüfung von Renaissance Houston Hotel

Schrecklicher Kundenservice !! Der Thermostat war ...

Schrecklicher Kundenservice !! Der Thermostat war im Zimmer kaputt ... hat sich innerhalb von vier Tagen dreimal beschwert und das Problem wurde nie gelöst, und sie haben auch nicht angeboten, mein Zimmer zu wechseln. Darüber hinaus haben sie die falsche Karte belastet und waren weit davon entfernt, sich zu entschuldigen oder zuvorkommend bei der Lösung des Problems zu sein. Eine der schlimmsten Hotelerlebnisse, die ich je hatte. BLEIB NICHT HIER!!!

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