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Chris Worthington
Überprüfung von Motion Kia

3 Jahre zuvor

Ich möchte versuchen, potenzielle Kunden von Motio...

Ich möchte versuchen, potenzielle Kunden von Motion Kia zu warnen, sich fernzuhalten und zu einem anderen Kia-Händler zu gehen.

Ich habe das noch nie zuvor gemacht, aber ich wollte Motion Kia öffentlich für ihren abscheulichen Kundenservice und die Unfähigkeit, die Kunden an die erste Stelle zu setzen, verurteilen. Nachdem sie ein brandneues Auto von ihnen gekauft hatten, gab mir ihr Detaillierer es mit Kratzern, Farbspänen, einem zerkratzten Rad und der falschen Farbe, um Lack an einer der Türen auszubessern. Sie haben versucht, mir ein beschädigtes Auto zu geben, aber zum Glück habe ich es erwischt und all dies schriftlich bestätigt, dass dies ihre Schuld war. Sie haben mich dazu gebracht, durch Reifen zu springen, und sogar 3 Termine abgesagt, damit ich es einbringe, um es zu reparieren. Es saß sogar einmal 5 Stunden dort, unberührt. (Es ist nach einem Monat immer noch nicht behoben !!!). Kein Wunder, warum sie bei Yelp eine 1-Sterne-Bewertung haben.

General Manager ist unhöflich und herablassend und behandelt Kunden wie Müll. Kümmert sich nicht um Kundenbindung oder Glück. Ich werde mein Fahrzeug bei Gateway Kia in Denville warten und alle dazu ermutigen, ihren Kia NICHT bei Motion einzukaufen. Es gibt viele andere Händler in der Stadt, die bereit sind, alles zu tun, um Ihr Geschäft zu verdienen. Motion ist das einfach egal. Ich habe viele Horrorgeschichten gehört, aber ich habe beschlossen, sie auszuprobieren, da sie so nah beieinander liegen. Ich habe so etwas noch nie in einer Gruppe gepostet, möchte aber wirklich alle vor dem Mangel an Qualität warnen, den dieses Kia-Autohaus bietet, und hoffentlich verhindern, dass die Leute so durcheinander geraten wie ich.

Motion Kia hat noch nicht einmal die Auszahlung meines alten Autos geleistet, was dazu führen wird, dass meine Kreditauskunft eine fehlgeschlagene Zahlung anzeigt, ugh!

Ich möchte Bob Nunn (Verkäufer) und Kevin B (Finanzen) für ihren guten Service danken, aber leider wurde ihr guter Service schnell von der schrecklichen Servicequalität überschattet, die ich direkt nach der Unterzeichnung auf der gepunkteten Linie erhalten habe.

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