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Sarah Wilson
Überprüfung von Cooper MINI Norwich

4 Jahre zuvor

Ich würde Mini überhaupt nicht empfehlen, ich habe...

Ich würde Mini überhaupt nicht empfehlen, ich habe bereits ein Mini-Feedback per E-Mail gesendet, für das sie mich belästigt haben, als ich keinen brandneuen Mini gekauft habe. Da ich keine Antwort erhalten habe, werde ich sie auch hier veröffentlichen ...

Ich habe beschlossen, keinen weiteren Mini zu kaufen. Sophie war brillant und sehr hilfsbereit. Als ein Manager involviert wurde, änderten sich die Dinge für mich. Ich bin mir nicht sicher, wie er heißt oder ob es die Person ist, an die ich schreibe. Die entspannte Atmosphäre, die ich mit Sophie hatte, veränderte sich.

Die Idee, als Frau ein Auto zu bekommen, ist entmutigend, da Frauen häufig etwas anders behandelt werden. Der Manager, der in den Verkauf involviert war, hat mich völlig abgeschreckt und ist der Grund, warum ich mit einem anderen Haupthändler gegangen bin. Ich glaube, er hat versucht, die Vorteile einer jüngeren Frau ohne männlichen Begleiter auszunutzen.





Als ich ging, verbrachte ich ungefähr einen Tag damit, mit anderen zu sprechen und darüber nachzudenken, wie ich von diesem bestimmten Manager behandelt wurde. Ich entschied mich so sehr ich wollte einen anderen Mini und habe es geliebt, einen Mini zu besitzen, den ich nicht kaufen oder jemanden in diesem Herrenhaus handeln lassen würde, um einen Verkauf davon zu bekommen. Ich fühlte mich bevormundet, unter Druck gesetzt und ausgelaugt.

Wie ich bereits sagte, war Sophie sehr hilfsbereit, hat mich nicht gehetzt, genug erklärt, freundlich und überhaupt nicht aufdringlich, wenn ich diesen Kundenservice nicht von den anderen Herren erhalten hätte, wäre ich höchstwahrscheinlich für dieses neue Auto gegangen.

Übersetzt

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