Cyndi Peoples

Überprüfung von CASINO MAJESTIC

Meine Familie und ich besuchten am 16.7.16; das Ha...

Meine Familie und ich besuchten am 16.7.16; das Hafenbuffet und Casino.

Essen:
Das Hafenbuffet war schrecklich ... Sie zahlen 13 Dollar für ein sehr kleines Buffet mit einer unattraktiven Auswahl an Speisen ... Keine Pfannkuchen, Waffeln oder French Toast. Kaum eine Auswahl für Vegetarier außer dem spanischen Reis (etwas lecker), Guacamole ( böse), Kürbis und Zucchini (lecker), Bratkartoffeln (hart und geschmacklos), Kartoffelpüree mit Soße (lecker), Salat (nutzlose Salatbar mit bösem Ranch-Dressing) und die Hühnchen-Wildreis-Suppe war warm und geschmacklos. Der Wildreis musste länger gekocht werden ... Die Desserts waren schrecklich ...

Ich verstehe, warum das Restaurant leer war ... Es waren wahrscheinlich 10 Kunden im gesamten Restaurant ...

Bedienung:

Unser Kellner war nett und aufmerksam, aber der Manager war sehr unhöflich und hatte keine angemessenen Kundendienstfähigkeiten ... Ich hatte unseren Kellner gefragt, ob wir unsere Getränke ins Casino bringen könnten ... Er hatte ja geraten ... Wie wir waren Als ich das Buffet verließ, hatte mich dieser kleine Afroamerikaner mittleren Alters mit Glatze und einem übergroßen braunen Anzug aufgehalten und sehr grob gesagt: "Sie können Ihre Getränke nicht herausnehmen." Ich hatte mitgeteilt, dass unser Kellner bestätigt hatte, dass wir es könnten, und seine Antwort war sehr streng: "Ich sagte, Sie können Ihre Getränke nicht herausnehmen." Unser Kellner eilte herbei und entschuldigte sich für das Missverständnis. Die so genannte "Robocop-Einstellung dieses Managers" war jedoch inakzeptabel ... Er muss mit den richtigen Kundendienstfähigkeiten umgeschult werden ...

Kasino:

Das Casino hat einen sehr abgestandenen alten Funk- und Zigarettengeruch ... Ich glaube, das liegt an der schlechten Belüftung und dem alten Teppichboden ... Der Teppichboden muss entfernt werden, um einige dieser Gerüche zu beseitigen ...

Die Erfrischungsstände brauchen eine bessere Reinigung ...

Es gab eine Menge Mitarbeiter, die nur herumstanden und nutzlose Diskussionen führten, wie zum Beispiel letzte Nacht zu feiern und sich mit Co-Arbeitern zu betrinken, ohne die Gäste zu bedienen oder die Spielstationen sauber zu halten ...

Die Badezimmer; für einige wurde aktualisiert, aber das gesamte Casino muss auf einmal renoviert werden, vor allem mit dem Entfernen des Teppichs ...

Übersetzt