Überprüfung von Timmons Volkswagen/Subaru of Long Beach

4 Jahre zuvor

Großer Verkäufer: Brandon!

Großer Verkäufer: Brandon!

Dies ist eine unglückliche Bewertung, weil der Vertriebsmitarbeiter: Brandon war hervorragend. Sehr bodenständig, sehr hilfsbereit und informativ, und um ganz ehrlich zu sein, wollte ich den VW Cross Sport direkt von ihm kaufen ... bis andere Leute in seine Transaktion involviert waren.

Ich habe diesen Standort am 26.02.2021 besucht und war bereit, dieses Fahrzeug auch zu einem Preis zu kaufen, der mein ursprüngliches Budget übersteigt. Brandon erlaubte mir, das Fahrzeug zu testen und mit allen Funktionen des Fahrzeugs zu spielen. Erst als wir zurückkamen und ein anderer Vertriebsmitarbeiter (Trainer) und der Manager mit ihrem "geheimen Treffen" involviert wurden.

Ich kam mit einer Vorabgenehmigung meiner Bank an; Bankwechsel in der Hand, so scheint es, dass dies ein ziemlich einfacher Prozess sein sollte. Keine Notwendigkeit für Händlerfinanzierung, Geldverlust usw. Ich habe den gesamten Betrag bereit zu gehen; Jetzt würden Sie sich vorstellen, dass es so einfach sein sollte, dass wir uns auf einen Preis einigen, dass ich sie auschecke und VW mir die Schlüssel und alle notwendigen Unterlagen übergibt.

Der andere Vertriebsmitarbeiter fragte mich immer wieder nach meiner SSN, weil er angab, sie für "Überprüfungszwecke" zu benötigen. sowie nach dem Zinssatz zu fragen, den ich von meiner Bank erhalten habe, und nach der Länge meines Darlehens, was ehrlich gesagt unhöflich und für diese Transaktion irrelevant ist. Ich nehme an, dies ist ein Versuch, diese Rate mit ihrer Finanzierung zu übertreffen.

Insgesamt schien Brandon, obwohl er noch brandneu in diesem Geschäft war (2 Monate), kompetent genug zu sein, um nicht mehrere andere Verkäufer zu "Schulungszwecken" in seinen Verkauf einzugreifen, und das nächste Mal taucht jemand mit einem verdammten Scheck in der Hand auf; Ich würde es wahrscheinlich nehmen, mir vielleicht sogar ein Glas Champagner holen, während ich vielleicht warte.

In Zukunft ist es in Ordnung, Ihren Kunden Informationen zur Verfügung zu stellen, die bei ihrer Entscheidung hilfreich sein können. Der Versuch, die Situation zu verschlechtern, da sie eine schlechte Entscheidung treffen, um "kein Geld zu sparen", ist jedoch keine professionelle Art, Geschäfte zu tätigen.

wie für Brandon (Vertriebsmitarbeiter); Wenn Sie dies lesen, kontaktieren Sie mich, damit wir bessere Möglichkeiten besprechen können, die für Sie als professioneller Kommunikator und insgesamt guter Mensch geeignet sind.

Übersetzt