Sonali Srinath

Überprüfung von Lewis Floor & Home

Ich hatte schlechte Erfahrungen damit, einen Koste...

Ich hatte schlechte Erfahrungen damit, einen Kostenvoranschlag für Teppichböden zu erhalten, der sich nie bei mir gemeldet hat, nachdem ich ihr mehrere E-Mails mit den Informationen gesendet hatte, die sie angefordert hatte, um ein Angebot zu erhalten. Als ich am nächsten Tag zurückrief, sagten sie, es sei ihr freier Tag. Dann baten sie eine andere Verkäuferin, mir zu helfen, die ehrlich war und sagte, sie sei unerfahren und ich sollte mit dem Manager sprechen. Der Manager ruft zurück und sagt, dass sie nicht die Arbeit machen, auf die ich auf das Zitat gewartet habe. Und er klang nicht entschuldigend, sondern verärgerter.
Also 3 Tage verschwendet. Ich hätte eine andere Firma anrufen können, aber nachdem ich vor einigen Jahren gute Erfahrungen mit ihnen gemacht hatte, dachte ich, ich würde einen besseren Service bekommen.

Übersetzt