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Überprüfung von Greenville Water System

Wir haben unseren Service vor über 3 Jahren von ei...

Wir haben unseren Service vor über 3 Jahren von einer Adresse zur anderen übertragen und mussten dafür unsere Rechnung aktuell haben. Jetzt behaupten sie plötzlich, wir hätten keinen Service übertragen, sondern ein neues Konto eingerichtet und schulden ihnen 128 Dollar vom alten Konto. Wir haben 30 Tage Zeit, um es zu bezahlen, oder sie werden unsere aktuelle Adresse trennen. Unser einziger Hinweis darauf war diese Zahlungsaufforderung.

Mehrere Kundendienstmitarbeiter waren unhöflich. Eine hielt mich immer wieder in der Warteschleife, weil sie sagte, sie wollte nicht auf mich hören, wenn ich sie wegen der mehrfachen Unstimmigkeiten in ihren Lügen aufrief. Der Vorgesetzte, Meredith, war geradezu respektlos und herablassend. Sie sagte mir, wir müssten lernen, unsere Rechnungen pünktlich zu bezahlen. Tut mir leid, aber wir bezahlen unsere Rechnungen und wir haben diese bezahlt und ich werde unsere Bank und den vorherigen Vermieter kontaktieren, um das zu beweisen.

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