Aaron Gordon

Überprüfung von Stripe

Schlechteste Gesellschaft auf dem Planeten. Ich hä...

Schlechteste Gesellschaft auf dem Planeten. Ich hätte nie gedacht, dass ich sagen könnte, dass eine Firma schlechter ist als Comcast, aber Stripe nimmt den Kuchen.

Jemand hat in meinem Namen ein Stripe-Konto eröffnet und tatsächlich 11.000 US-Dollar von meinem Geschäftskonto abgebucht. Mit Stripe konnte jemand ein Konto eröffnen, ohne zu überprüfen, ob es sich um Betrug handelte. Ich bin Generalunternehmer und mein Name ist überall im Internet verputzt. Ein Anruf hätte dieses Problem gelöst. Jetzt habe ich keine $ 11k mehr und ich hoffe, es wieder gut zu machen.

Das Schlimmste von allem ------ Ich kann mich nicht anrufen und es gibt keine Telefonnummer. Als ich eine E-Mail schickte, dauerte es 2 Tage, bis sie antworteten und sie antworteten: "Sie müssen es sein, könnte es jemand in Ihrem Büro sein." Nach weiteren 2 Tagen und mehreren verärgerten E-Mails weigerten sie sich immer noch, mich anzurufen oder eine Telefonnummer anzugeben.

Noch schlimmer als das ... Sie weigerten sich, mich wissen zu lassen, wenn das Konto geschlossen wurde. Können Sie sich ein Konto in meinem Namen vorstellen, über das sie mir keine Informationen geben? Soweit ich wusste, akzeptierten sie weiterhin Gebühren und planten, mehr Geld von meinem Konto abzuheben.

Es ist jetzt ungefähr eine Woche her und sie weigern sich immer noch, mir andere Informationen zu geben, als dass sie das Konto endgültig geschlossen haben.

Hüten Sie sich vor dieser Firma. Sprechen Sie über schlechten Kundenservice ---- Dies ist kein Kundenservice und wirklich ein Unternehmen, das keinen moralischen Kompass hat.

Ich sehe, dass Stripe geantwortet hat, dass sie dies per E-Mail gelöst haben. KEIN STREIFEN .... du hast es nicht gelöst. Nichts zu tun, löst das Problem nicht.

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