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Mbalee Buthelezi
Überprüfung von Web Africa

3 Jahre zuvor

Ich musste kürzlich von meiner Wohnung in eine and...

Ich musste kürzlich von meiner Wohnung in eine andere Wohnung umziehen, in der zum Glück Fibre lebte. Ich sprach mit Masithembe Tyoba von der Unterstützung, um herauszufinden, wie der Umzug von einem Haus in ein anderes ablief. Der Umzug allein war hektisch wie Sie wissen, wie bewegend ist. Masithembe erklärte die Details des Transports meiner Faser von einem Ort zum anderen. Er ging weit darüber hinaus, um den Umzug so einfach wie möglich zu gestalten.
Jetzt musste ich mein Modem aktivieren oder konfigurieren, nachdem ich an den neuen Ort gezogen war. Wieder half mir Masithembe dabei, er verbrachte buchstäblich eine Stunde in der Leitung mit mir, da ich keinen Laptop oder ein anderes Gerät hatte, also musste ich mein Telefon verwenden, mit dem ich kommunizierte, also war es ein bisschen schwierig und manchmal musste ich die Seite aktualisieren, er war sehr geduldig mit mir, da mein Wissen über das Einrichten oder Konfigurieren meiner Modemdetails sehr begrenzt ist.
Ich würde gerne glauben, dass Masithembe Tyoba ein geschätzter Arbeitgeber innerhalb von Webafrica ist und sein Kundenservice mehr als außergewöhnlich ist.
Eine wohlverdiente 5 Sterne !!! (naja sogar mehr als 5 Sterne)

Vielen Dank für die Hilfe.

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