Vanessa Queti

Überprüfung von Chapman Auto Plex Scottsdale

Bevor ich zur Arbeit ging, vereinbarte ich einen T...

Bevor ich zur Arbeit ging, vereinbarte ich einen Termin mit der Serviceabteilung, da mein Motorlicht an war und mein Auto spürbare Rückschläge hatte und einige Stunden später feststellte, dass ich es nicht bis zu dem von mir gewählten Zeitpunkt schaffen konnte. Ich habe ihren Chat-Service online genutzt und mir wurde gesagt, dass ich einen Anruf von der Serviceabteilung erhalten würde, um das Problem zu beheben. Gegen 15 Uhr ging ich von der Arbeit und bekam keinen Anruf, also beschloss ich, zum Händler zu gehen und die Dinge herauszufinden. Ich fuhr vor und als ich an der Reihe war, erklärte ich Blaine, was passiert war und er sagte sofort, er könne mein Auto aufnehmen, damit sie es sich ansehen könnten! Er zeigte mir, wo die Lobby war und erzählte mir von den Erfrischungen (ich wollte unbedingt einen Kaffee, damit er perfekt war) und sagte mir, sobald er wusste, was mit meinem Auto los war, würde er mich wissen lassen. Es dauerte ungefähr eine halbe Stunde, als er zurückkam und mir erzählte, was sie gefunden hatten, und mir sagte, dass sie es über Nacht aufbewahren müssen, um herauszufinden, warum es passiert. Er ließ mich von jemandem nach Hause fahren und am nächsten Tag war es repariert und bereit, bis Mittag zu gehen! Insgesamt tolle Erfahrung und so froh, dass es schnell behoben wurde. Wir werden uns für zukünftige Reparaturen und routinemäßige Wartungsarbeiten an sie wenden. Vielen Dank!!

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