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A. Scott Cunningham
Überprüfung von Prestman Auto

3 Jahre zuvor

Ich werde diese Bewertung in zwei Abschnitte unter...

Ich werde diese Bewertung in zwei Abschnitte unterteilen:

Überblick: Insgesamt ein großartiges Kauferlebnis, aber es gibt Probleme, vollständig transparent zu sein, was für mich ein großes Problem darstellt. Ich habe immer noch ein großartiges Fahrzeug, ich weiß, dass sie es gut warten werden, und es lag unter den Kosten anderer Händler. Lesen Sie unten, um zu verstehen, wo Prestman nicht vollständig transparent über den Verkaufsprozess ist.

Dub (Vertriebsmitarbeiter) 5/5
Dub war unser Vertriebsmitarbeiter. Er war unglaublich, kommunizierte gut und arbeitete daran, uns viel in unser Fahrzeug zu bringen. Er war sachkundig und wollte wirklich, dass wir das Beste für unsere Familie tun.

Marshall (Manager) 2/5
Marshall war nett genug und sympathisch. Das Problem, das ich hatte, war, als es darum ging, die endgültigen Unterlagen zu unterschreiben und die endgültigen Preise zu erhalten. Es war klar, dass die Preise für Titel, Registrierung und Plattentransfer auf der Grundlage der tatsächlichen Gebühren des Staates erhöht wurden. Sie erheben auch eine "Händlerdokumentationsgebühr", die gesetzlich nicht erhoben werden muss (aber auch nicht illegal ist). Ich glaube, sie lag bei 249 US-Dollar. Dies ist letztendlich eine Möglichkeit, zusätzliche Einnahmen in Höhe von einigen hundert Dollar (in unserem Fall etwa 400 US-Dollar) auf den Preis ihrer Fahrzeuge zu reduzieren.

Was ich an Prestman mag, ist, dass sie in allem professionell und offen sind ... außer wenn es um diese überhöhten Gebühren geht. Als ich Marshall dazu befragte, war er sehr unprofessionell und erklärte, er wisse nicht, ob diese Gebühren überhöht seien und wollte es nicht wissen ... denn wenn er wüsste, dass sie überhöht sind, müsste er es sagen ein Kunde, von dem er wusste, dass er es war.

In der heutigen Zeit ist Transparenz wichtig. Informationen sind Macht und müssen richtig genutzt werden. Das Zurückhalten von Informationen führt zu Misstrauen. Sie müssen mitteilen, dass sie diese Gebühren erhöhen. Es stört mich überhaupt nicht, dass ich anscheinend der erste war, der sie dazu befragt hat, und ich hoffe, dass andere sie auch dazu befragen werden. Ich wäre viel besser damit umgegangen, wenn sie mir von vornherein gesagt hätten, dass sie das tun, anstatt dass ich es für mich selbst aufdecken müsste. Ein paar hundert Dollar sind wirklich keine große Sache, aber es ist, wenn es vor dir verborgen ist.

Bitte seien Sie in all Ihren Geschäften transparent, machen Sie kein Silo und seien Sie in einem Teil des Prozesses transparent, aber nicht im gesamten Prozess.

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