Caitlin Alioua

Überprüfung von The Ritz-Carlton Hotels of Bos...

Schrecklicher Ort, ich habe über fünfhundert Dolla...

Schrecklicher Ort, ich habe über fünfhundert Dollar für eine Reservierung hier bezahlt, nur um beim Einchecken zu erfahren, dass sie mein Zimmer fälschlicherweise für jemand anderen gebucht hatten. Dann boten sie mir ein anderes Zimmer an, das ich nahm. Am nächsten Morgen stelle ich fest, dass meiner Karte zweihundert Dollar mehr berechnet wurden, als für meine Reservierung vorgesehen war. Sie erklärten, dass dies ein modernisiertes Zimmer war, das mehr kostete, sich aber nie die Mühe machte, mir das vorher zu sagen. Ich werde nie wieder hierher kommen. Diese Leute haben einen schrecklichen Dienst.

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