Michelle Kyser

Überprüfung von Cedar Crest Residential and Ac...

Wenn die leitenden Angestellten unprofessionell sp...

Wenn die leitenden Angestellten unprofessionell sprechen, stellen Sie sich vor, wie sie Ihr Kind behandeln werden. Ich sprach mit Theresa-Assistant Director of Intake, um unsere Bewertung abzusagen. Wir gingen mit einer Einrichtung, in der ein anderes Bett geöffnet war, das näher an uns lag. Sie sagte, da Sie stornieren, setzen wir Sie ganz unten auf die Warteliste und Sie haben vorher storniert. Ich sagte ihr, dass die anfängliche Absage auf eine Fehlkommunikation des Vermittlungskoordinators zurückzuführen sei, die ich noch nie zuvor abgesagt hatte. Sie antwortete: "Nun, ich sage nur die Fakten." Als ich darum bat, mit der Zulassungsdirektorin Shellie Hassel zu sprechen, sagte sie, sie sei nicht erreichbar und habe keine Voicemail, in der ich eine Nachricht hinterlassen könne. Sie sagte: "Haben Sie nicht schon eine Einrichtung gefunden?" Ich antwortete mit Ja und sie antwortete: "Nun, seit Sie irgendwo gefunden haben und dorthin gehen Sie - haben Sie einen guten Tag."

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