Barbara Banko

Überprüfung von AT&T Latin America

Dieser Prozess war ein Köder und Wechsel mit so vi...

Dieser Prozess war ein Köder und Wechsel mit so vielen versteckten Gebühren und gebrochenen Versprechungen. Ich hätte bei T-Mobile bleiben sollen! Ich habe ein halbes Dutzend Mal Fehlinformationen erhalten! Vertreter von ATT sagten mir bei zwei verschiedenen Gelegenheiten, dass mein Sohn, der nicht in einem Bundesstaat ist, in ein Geschäft gehen könnte und solange er ein autorisierter Benutzer ist, könnte er dort sein Konto einrichten. Stattdessen haben sie seine Nummer vorzeitig portiert und er kann 30 Tage lang nicht in ihrem System autorisiert werden !!
Dann schickten sie mir eine Vorschau meiner laufenden monatlichen Gebühren und gaben mir keine der Autopay-Credits oder zusätzlichen Line-Credits, die ich erhalten sollte. Die Rechnung ist 100 Dollar pro Monat höher als erwartet. T-Mobile bietet einen Tarif mit der gleichen Anzahl von Leitungen, unbegrenztem Angebot, MEHR internationalem Zugang und demselben Hotspot zu einem deutlich günstigeren Preis.
Schlechter Zug meinerseits!

Übersetzt