Caio Cesar Pereira

Überprüfung von Hopi Hari SA

Ich war mit meiner Familie am 18.10.19 in Hopi Har...

Ich war mit meiner Familie am 18.10.19 in Hopi Hari.
Ich habe eine Schwester mit besonderen Bedürfnissen (behindert). Ich ging in den Park, weil es einer ihrer Träume war, ihn zu treffen. Ich verstehe, dass das nicht alles Spielzeug ist, für das sie sich entscheiden könnte!
Genau aus diesem Grund war ich auch in keinem Spielzeug, weil ich neben ihr war, weil sie nicht einmal ihre Hand heben kann, um die Haare aus ihrem Mund zu entfernen.
Da wir 4 Personen waren und sie und sie nicht in ein paar Spielsachen gingen, kauften wir 3 VIPs, damit die anderen nicht anstehen mussten, weil sie jederzeit auf die Toilette gehen wollte. Ich weiß nicht, ob jeder weiß, dass Behinderte im Vergleich zu Tetraplegikern braucht mehr eine Eskorte!
Als die Zeit für Horror kam, war es eine der Attraktionen des Parks, die sie am meisten mochte, und wir gingen in jedes Horrorhaus! Selbst mit der blauen Codekarte warteten wir mehr als 30 Minuten, um zu bestätigen, ob er eintreten konnte oder nicht und hatten vollen Zugriff darauf! So macht unsere Familiengruppe das Chaos unter anderem verloren !! Bei Kommunikationsstörungen zwischen den Parkmitarbeitern ....
Wir haben sofort informiert, dass avia das Problem gelöst hat und wir konnten eintreten !!! Wir wurden mit viel Ignoranz und Arroganz vom Personal darüber informiert, dass es vorbei war. Da die letzte Klasse eintrat ... und wir dennoch nicht liefern konnten ... waren wir äußerst verletzt von der Unempfindlichkeit des Personals und den Richtlinien des Parks !!!
Ich würde meine Zeit nicht damit verschwenden, diese E-Mail zu senden, wenn meine Schwester nicht aufwachen würde, wenn sie einen Tag später sagen möchte, dass sie traurig ist, weil sie keine einfache Tatsache der Kommunikation zwischen den Mitarbeitern anstreben kann.
Sobald wir im Park ankamen, teilten wir mit, dass wir die Tickets nicht im Voraus über die Website kaufen konnten, da es einen Fehler bezüglich des Datums gab, das nicht ausgewählt werden konnte, und wir wurden mit der folgenden Frage angesprochen: (Sie wissen, dass der Park ist voll, bist du sicher, dass du reinkommen willst?), verdammtes Leben, wir haben die Ostseite von SP verlassen, um einen Traum zu verwirklichen und diese Art von Kommentar zu hören !!!
Ich arbeite mit meinem Mann in einem Krankenhaus und weiß daher nicht, wie schwer es ist, gemeinsam eine Auszeit zu nehmen. So können wir einen Familienlasermoment haben und diese Art von Kommentar hören.
Ich hätte gerne eine Parkposition zu diesen Einschränkungen, die wir durchgemacht haben.

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