Claudiane Martins

Überprüfung von Seven Corners, Inc.

Sie tun alles, um nicht für eine stornierte Reise ...

Sie tun alles, um nicht für eine stornierte Reise zu bezahlen. Es ist unmöglich zu bekommen, wonach sie fragen. Ich habe einen 2-jährigen, der aus medizinischen Gründen nicht fliegen konnte. Heute, nachdem ich am 29. Februar einen Anspruch eröffnet hatte, rief ich an, um nach meinem Anspruch zu fragen. Tay beantwortet das Telefon und sie war extrem unhöflich, respektlos, dass ich damit nicht mehr umgehen kann. Ich habe ihnen mehr als 20 E-Mails und ein Fax geschickt, und sie bitten um dasselbe Papier, das ich bei der ersten E-Mail gesendet habe. Niemand, der im Kundenservice arbeitet, sollte unhöflich und respektlos sein wie diese Dame Tay. Ich spreche nur mit einem Anwalt und selbst wenn ich ihn mehr bezahlen muss, als ich für die Flugtickets bezahlt habe, werde ich sicherstellen, dass ich meine Rechte respektiere.

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