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Shlomit Halachmi
Überprüfung von Herb Chambers Honda

4 Jahre zuvor

Beschädigte mein Auto und bestritt es.

Beschädigte mein Auto und bestritt es.

Ging zum Service. Wurde 1,5 h gesagt. Nach 2 Stunden war das Auto nicht aufgenommen worden.

Erhaltenes Auto 3,5 Stunden später mit einem großen Streifen grauen Materials über der Beifahrertür, der an einem Ende mit einem Zickzack endet. Nachdem dies poliert worden war, war eine lineare Beule entlang des Schwadwegs mit 8 Zickzackkratzern am Ende erkennbar.

Der Servicemanager bestritt, dass dies dort hätte passieren können (es war bei der Abgabe nicht da). Ich bat um das Schadensmarkierungsdiagramm von Drop-Off. Sie konnten es nicht im Stapel der verarbeiteten ausgecheckten Autoformulare finden. Sie fanden es mit einem der Mechaniker hinten. Das Blatt enthielt jetzt einen Zickzack, der dort gezeichnet wurde, wo sich der neue Kratzer befindet.

Sie beschädigten, manipulierten Beweise und logen. IN ACHT NEHMEN!

Ich gehe davon aus, dass Nick die Standardantwort kopieren / einfügen wird, dass er enttäuscht ist, dass wir Ihnen nicht den 5-Sterne-Service bieten konnten, den Sie verdienen. Ich bin gespannt darauf, besser zu verstehen, was passiert ist und wo wir uns verbessern können.

Du warst die drei Male nicht so eifrig, dass ich dich an drei verschiedenen Daten persönlich gesucht habe.

Übersetzt

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