Alexander Selerowski

Überprüfung von Renaissance Cleveland Hotel

Ich gebe nur zwei Sterne, weil es ein wunderschöne...

Ich gebe nur zwei Sterne, weil es ein wunderschönes Gebäude in der Nähe des öffentlichen Platzes war und wir von unserem Raum im 11. Stock aus einen Teil des Sees sehen konnten. Abgesehen davon war es nicht großartig. Das Personal an der Rezeption war miserabel, unser Zimmer war direkt vor dem Aufzug auf unserer Etage, so dass es ständigen Lärm gab. Das Zimmer war kleiner als mein Zimmer zu Hause und ich würde unser Bett kaum eine Königin nennen. Als ich dieses Zimmer buchte, bat ich um einen Whirlpool, buchstäblich der ganze Grund, warum ich das Hotel bekam. Bei der Ankunft gab es eine Duschwannenkombination ohne Düsen und konnte mich kaum hineinpassen. Ich ging sofort, um zu sehen, ob wir möglicherweise das Zimmer aufrüsten könnten, und sie taten so, als wäre ich dumm und sagten, dass keine Jet-Tub-Zimmer wegen Covid 19 geöffnet sind. Insgesamt nur eine schlechte Erfahrung und in der Buchung falsch dargestellt. Ich würde dieses Hotel keinem meiner Freunde und Familie empfehlen.

Übersetzt