Melissa Whittier

Überprüfung von Sears Imported Autos, Inc.

Ich war am Samstag das erste Mal beim Händler (ein...

Ich war am Samstag das erste Mal beim Händler (eine Autostunde von meinem Haus entfernt), um mir ein Fahrzeug anzusehen, das sie online aufgelistet hatten. Als ich ankam, wurde mir gesagt, dass das Fahrzeug noch detailliert sei und in der nächsten Woche dort sein würde. Am nächsten Samstag nahm ich das Auto für eine Probefahrt. Dann ging ein paar andere Autos von nahe gelegenen Händlern zur Probefahrt. Ich hatte es eilig und schickte gerade eine E-Mail an Ken Dube, den Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich zusammengearbeitet hatte, und fragte, ob er es für 24.000,00 USD verkaufen könne. Ich habe nie eine Antwort erhalten. Am Montag schickte ich eine E-Mail an einen anderen Vertriebsmitarbeiter, William, da Ken nicht antwortete. Eine Weile später erhielt ich eine E-Mail von einer Lisa. Sie sagte mir, Ken würde mit mir weitermachen. Ich erhalte die folgende E-Mail von Ken:

A 6. Preis ist $ 24500, das ist das beste Angebot, zuzüglich Steuern Titelgebühren

Also schicke ich ihm eine E-Mail und sage ihm, dass es ein Deal ist. Ich rufe meinen Kreditgeber an und erhalte ihre Informationen und sende Ken eine E-Mail mit ihren Fax- / E-Mail-Informationen. Dann bekomme ich eine E-Mail von Ken mit den Worten:

Warten Sie, ich kann nicht $ 24500 tun, ich muss bei dem geforderten Preis von $ 26595 bleiben,

Nach einer E-Mail mit Ken, einem Telefonat mit seinem Manager John Lutsch und einem Gespräch mit dem General Manager Mike Rater würde keiner von ihnen zustimmen, den Preis einzuhalten, den Ken mir schriftlich in einer E-Mail geschickt hat.

Sie haben mein Geschäft verloren ... gehen Sie vorsichtig vor ... diese Verkäufer kümmern sich offensichtlich nicht darum, ihre Kunden zu verarschen. Sie würden dich lieber verrückt machen lassen, als dir einen Deal zu geben, den sie dir schriftlich angeboten haben! Haben Sie etwas Moral - klar, dass sie es nicht tun!

Übersetzt