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Maulik Patel

3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich w...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich würde 0 Sterne für ihren Kundenservice geben. Ich habe eine Gap-Versicherung abgeschlossen, als ich mein Auto über sie finanziert habe. Als ich mein Darlehen vorzeitig bezahlte, rief ich sie zur Rückerstattung meiner Lückenversicherung an. Wo immer ich sie anrief, nehmen sie niemals mein Telefon ab oder senden meine Voicemail zurück. Es sind fast 12 Monate. Jetzt, endlich, nehmen sie nach 12 Monaten mein Handy ab. Sie sagen mir, dass Sie persönlich kommen müssen, um meine Lückenversicherung nach 12 Monaten zu kündigen.

Ich war nicht in der Stadt, sonst werde ich persönlich zu diesem Autohaus gehen, aber ich konnte nicht.

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