LightSmith Electric, LLC

Überprüfung von Bel Red Energy Solutions

Wenn ich ihnen mehr als 5 Sterne geben könnte, wür...

Wenn ich ihnen mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich.
Lange Rede, kurzer Sinn - es begann damit, dass unser Ofen vor den Ferien nicht funktionierte. Wir riefen Bel-Red an und sie ließen JASON P. am nächsten Tag auftauchen und uns einen diagnostischen Test geben. Er gab uns 3 Optionen und wir wählten die effizienteste, nämlich den Ofen zu ersetzen. Wir entschieden uns für ein Upgrade, da der Ofen, den wir hatten, über 15 Jahre alt war und andere Probleme hatte. Dann kam JOE M. im Verkauf und zeigte uns einige der Optionen für Upgrades am selben Tag. Es hat super geklappt.
Wir versuchen, die Finanzen herauszufinden, und sie hatten großartige Finanzierungsmöglichkeiten. JESSICA S. war wirklich großartig in der Kommunikation mit mir. Ich musste ein paar Mal Änderungen an unserem Zeitplan vornehmen, damit sie den Ofen ersetzen konnten. Sie war sehr hilfsbereit und wir sind flexibel bei der Planung zu der Zeit.
Am 18. Januar haben sie endlich unseren Ofen ersetzen lassen. Es hat großartig für uns geklappt. Ich wollte es so weit planen und war nicht in Eile. Sie haben nur einen Tag gebraucht, aber diese Jungs haben hart gearbeitet, um es zu schaffen. JOSE S. Leitender Techniker, RAY B. & CODY M. haben einen tollen Job gemacht. Sie hielten alles in Ordnung, trugen immer Decken an den Schuhen, wenn sie hereinkamen, und deckten die Bereiche ab, die sie zum Gehen brauchten. Sie räumten auf, nachdem sie fertig waren. Ich war beeindruckt. Sie kamen am frühen Morgen und gingen spät in der Nacht mit einer kurzen Mittagspause. Sie wissen wirklich, was sie tun, und Sie können sagen, dass ihnen gefällt, was sie tun. Nachdem sie fertig waren, kam am nächsten Tag RUSS H., um sicherzustellen, dass die Heizpumpe funktionierte.
Es ist 2 Wochen her und wir haben RUSS noch einmal besucht, weil das alles neu für uns war und wir dachten, wir hätten ein Problem, aber es gab kein Problem. Also funktioniert alles super.
Alle haben von Anfang an großartige Arbeit geleistet: Jason P., Joe M., Jessica S., Jose S., Ray B., Cody M. und Russ H. Vielen Dank, dass Sie den Prozess so reibungslos gestaltet haben. Ich weiß, dass die Kommunikation bei dem Prozess geholfen hat und alle uns beeindruckt und sehr professionell waren. -H.Smith

Übersetzt