Marshall Jackson

Überprüfung von oPhone

Technisch gesehen scheinen diese Leute ziemlich ko...

Technisch gesehen scheinen diese Leute ziemlich kompetent zu sein. In geschäftlicher Hinsicht bin ich nicht zufrieden damit, wie sie Geschäfte machen. Ich nahm ihnen ein wassergeschädigtes iPhone6S. Sie sagten mir, dass sie für 19 US-Dollar einen "Water Damage Checkout" durchführen und mich wissen lassen würden, ob das Telefon reparierbar ist. Ich fand das vernünftig. Sie sagten mir, wenn der Ladeanschluss und der Akku schlecht sind, würde die Reparatur nur 79 US-Dollar kosten. Also habe ich das Telefon bei ihnen gelassen. Am nächsten Tag riefen sie mich an und sagten, dass sie das Telefon mit einem 'neuen' Ladeanschluss (verbunden, aber nicht installiert) zum Laufen gebracht hätten und fragten, ob ich wollte, dass sie es installieren. Ich sagte, sicher, bitte bestätigen Sie den Preis. Sie antworteten mit: 19 USD Wasserschadengebühr, 49 USD Alkoholreinigungsgebühr, 89 USD Hafengebühr. Gesamt: $ 157 !!!! Warten Sie eine Minute, gestern sagten sie mir $ 19 + $ 79. HEUTE sind es 19 $ + 49 $ + 89 $. Außerdem baten sie um meine Genehmigung für die 49-Dollar-Gebühr für die Alkoholreinigung, nachdem sie es getan hatten !! Ich dachte, ich wäre zu diesem Zeitpunkt nur für 19 Dollar am Haken. Wir haben uns für 118 Dollar entschieden, aber ich hatte das Gefühl, dass sie nicht ehrlich zu mir waren. Jetzt wirkt der harte Bildschirm flockig. Also rief ich sie zurück und beschrieb das Problem. Sie haben mir gerade weitere 139 Dollar angeboten, um den Touchscreen zu ersetzen. Nun, für 118 US-Dollar + 139 US-Dollar (257 US-Dollar) wären es nur 43 US-Dollar, wenn ich das Telefon bei Apple austauschen würde (normalerweise ersetzen / tauschen sie ausgefallene Telefone gegen 300 US-Dollar aus). Auch hier bin ich mit der Überraschungsgebühr von 49 USD und den zusätzlichen 10 USD am Ladeanschluss nicht zufrieden. Haben sie niedrig zitiert, nur um mein Geschäft zu bekommen?

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