Jared Sjolin

Überprüfung von Toyota of Olympia Used Car Cen...

Ich schreibe keine Bewertungen, weil ich nicht gla...

Ich schreibe keine Bewertungen, weil ich nicht glaube, dass sie das Gesamtbild eines Unternehmens klar wiedergeben. Ich habe jedoch in den 10 Monaten, seit ich meinen LKW bei Toyota of Olympia gekauft habe, noch nie gute Erfahrungen gemacht. Ich habe mir zuerst eine gebrauchte Tundra angesehen, die ich online entdeckt habe. Als ich beim Händler ankam, wurde mir gesagt, sie sei "verkauft" und das war in Ordnung, also drehte ich mich um, um zu gehen. Mir wurde dann gesagt, dass der LKW zum Verkauf steht, aber es würde ein paar Tage dauern, bis er gezeigt wird. Nachdem ich die Stadt für ein paar Tage verlassen hatte, kam ich zurück, um den Lastwagen zu fahren. Sie schickten mich mit meinem Vater auf eine Fahrt, die Türverkleidung war auseinandergerissen, und die Räder waren so weit aus der Ausrichtung geraten, dass das Gummi kreischte, als wir es fuhren. Es ist ein fantastischer Truck und ich habe keine Beschwerden darüber. Der Kauf des Lastwagens war jedoch schrecklich. Der Verkaufsleiter war schmerzlich unhöflich und hatte keinen Blickkontakt mit mir, nur mein Vater, der ihm mindestens dreimal sagte: "Ich kaufe den LKW nicht, mein Sohn ist". Nach einer schmerzhaften Woche mit dem Autohaus bekam ich endlich meinen Truck. Ich war trotz des Managers sehr aufgeregt und sehr zufrieden mit meinen Verkäufern.
Es war bestenfalls schrecklich, den LKW warten zu lassen. Mein letzter Ölwechsel mit Toyota von Olympia schien reibungslos zu verlaufen, bis ich von Bellingham nach Olympia fuhr und dachte, ich hätte eine Wohnung bekommen. Zum Glück war der Reifen nicht platt, er fiel jedoch ab. Als das Autohaus meine Reifen drehte, waren sie so freundlich, die Bremsbeläge im Heck zu überprüfen (und das weiß ich zu schätzen), aber sie haben die Bremse am linken Hinterreifen nicht vollständig angezogen, sodass der Reifen nicht weiter lief vollständig und fiel fast auf der Autobahn ab. Ich ließ den LKW zum Händler schleppen und sie reparierten ihn sofort.
Ich kann mit diesen Dingen leben, diese Dinge passieren. Ein Auto zu kaufen ist scheiße und manchmal machen Menschen Fehler. Da mein Lkw jedoch kürzlich aufgetretene Probleme aufweist, für die im von mir erworbenen erweiterten Deckungsplan eindeutig Werbung gemacht wurde, hat sich das Autohaus trotz Voicemails und Telefonanrufen nicht an mich gewandt, um meine Fragen zu beantworten. Nachdem ich dieses Problem mit dem Unternehmen besprochen hatte, das die Garantie ausstellt, wurde ich fälschlicherweise über die Deckung informiert, als mir der Schutzplan verkauft wurde.
Ich hoffe aufrichtig, dass ich irgendwie nur an schlechten Tagen reinkomme und dass sonst niemand diese Frustrationen erlebt. Aufgrund meiner vielfältigen Erfahrungen denke ich jedoch, dass Sie bei jedem anderen Händler in der Auto-Mall einen besseren Service finden könnten, und ich werde nicht wieder zu diesem speziellen Toyota-Händler zurückkehren.

Übersetzt