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Überprüfung von Clawson Honda of Fresno

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten Ich habe ...

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten Ich habe über zweieinhalb Stunden gewartet, nur um auf das Papierschild zu warten, um meinen Bruder und mein Auto zu bekommen. Ich würde nie wieder kommen, um ein Auto von ihnen zu bekommen, weil es offensichtlich Zeitverschwendung ist. Sie haben die zusätzlichen Schlüssel verloren und gesagt, sie sollen am nächsten Tag wieder anrufen, und so haben wir es getan, und der Typ, der uns das Auto verkauft hat, wird nicht mit uns sprechen, und selbst die Mitarbeiter, die dort arbeiten, haben zuerst gelogen. Zuerst haben sie gesagt, oh, er hat es mit einem anderen zu tun Kunde jetzt werde ich ihn dich anrufen lassen, damit es mir gut ging. Ich habe über eine Stunde gewartet und immer noch keinen Anruf, also ruf zurück und sie sagten, oh, er ist gerade draußen, also erzählte ich der Kundendienstdame von meinem Problem und sie sagte, dass sie den Schlüssel jederzeit für uns bereithalten werden, um den nächsten abzuholen Tag. Schicken Sie meinen Bruder herein und sie sagten, dass sie die Schlüssel erledigen müssen, also rief ich zurück und sprach mit dem Service. Bitten Sie darum, mit dem Manager zu sprechen. Der Manager antwortet nicht so zurückgerufen und ein anderes Mädchen antwortet anstelle des gleichen Mädchens erzählte ihr die Situationen und sie sagte, dass es ein paar Wochen dauern wird, bis der Schlüsselteil hier ist und sagte ihr, dass es schwierig ist, ihnen jetzt zu vertrauen, weil sie mir sagten, dass sie mich jedes Mal zurückrufen werden und sie sagten, dass sie ' Ich werde den Verkäufer, der uns hilft, zurückrufen lassen. 3 Stunden vergehen und anstelle unseres Verkäufers, der uns das Auto verkauft hat, hat mich die Dame im Kundenservice angerufen.

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