Christopher Fraser Überprüfung von Texas WOD Club
Sehr enttäuscht fühlten wir uns als Bürger zweiter...
Sehr enttäuscht fühlten wir uns als Bürger zweiter Klasse behandelt, wahrscheinlich weil wir keine Mitglieder waren und über Golf Now - Deal Caddy gebucht wurden. Ich habe ihnen sogar eine E-Mail geschickt, um unsere Bedenken hervorzuheben. Der Kundenvertreter versprach, mich zurückzurufen, tat es aber nie. Ich habe ihnen 3 Wochen Zeit gegeben, um zu antworten (faire Warnung), bevor sie diese Bewertung veröffentlichen. Hier war meine Antwort an Kingwood über meine Erfahrung
"Ich habe Ihre Kontaktdaten von einem Mitarbeiter an der Rezeption erhalten.
Ich möchte Sie darüber informieren, dass ich vom Zustand des Waldplatzes, auf dem ich gestern Nachmittag mit einem Kollegen gespielt habe, überhaupt nicht sehr beeindruckt war. Ich verstehe, dass die Wartung auf dem Platz durchgeführt werden muss, aber ich hatte nicht erwartet, dass die Grüns und Bunker in einem so schlechten Zustand sind, zusammen mit der Tatsache, dass mehrere Arbeiter während ihrer Arbeit unser Spiel während der gesamten Zeit störten wir spielten. Ich verstehe nicht, wie Sie Besuchern und Mitgliedern den Platz erlauben können, wenn klar ist, dass selbst das Gras auf Fairways, halb rauen Rändern um das Grün und Grün selbst etwas TLC benötigt.
Wir haben gestern einige enttäuschende Worte mit 2 Ihrer Mitglieder ausgetauscht und sie sagten uns, dass der Kurszustand eine Schande sei ..... sie haben ihre Runde nicht beendet und sind weggegangen.
Wir haben einen Gutschein gekauft, um zum ersten Mal einen Ihrer Kurse zu spielen. Es wurde angekündigt, dass Sie den Tag als Mitglied verbringen. Das einzige Mal, dass ich das Gefühl hatte, fair behandelt zu werden, war die Begrüßung, die ich bei erhalten habe Rezeption. Ich persönlich glaube, Sie sollten nicht zulassen, dass die Öffentlichkeit (wie ich) getäuscht wird, dass der Golf Now-Deal so viel ist, wenn nichts über das derzeitige Facelifting des Platzes oder die Störung während des Spiels erwähnt wird. Tatsächlich hat mir niemand die Kursbedingungen genannt, bis ich Interesse an einer Mitgliedschaft bekundet habe!
Ich bin sehr enttäuscht.
Chris
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