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sara bardazzi

4 Jahre zuvor

Kein Problem beim Empfang und Abholen des Autos. W...

Kein Problem beim Empfang und Abholen des Autos. Wir sahen uns das Auto mit dem Mann an, der es uns gegeben hatte, um festzustellen, ob die Karosserie bereits beschädigt war. Das Auto war fast perfekt, mit Ausnahme einiger kleiner Kratzer an der Seite, fast unsichtbar, unmöglich auf den Vertrag zu schreiben und für den Sachbearbeiter, der das Vorhandensein von echten Schäden (wie Lauf oder offensichtlich beschädigt) beurteilte, ohne Bedeutung Karosserie).
Am Ende der Mietzeit stießen wir auf eine Frau, die völlig unfreundlich, unprofessionell und kurz davor stand, unehrlich zu sein. Anfangs beschwerte es sich, dass Riconsegnassimo das Auto (offensichtlich) mit Staub bedeckt habe (nach 15 Tagen auf der Insel Thassos habe mehrere unbefestigte Straßen). Nachdem wir bestritten hatten, dass der Mietvertrag auch Reinigungskosten beinhaltete, machten wir uns über unsere Intelligenz lustig, indem wir sagten, dass das Problem nicht mehr Staub, sondern Kratzer auf der Seite war, die in seiner Erinnerung nicht da waren.
Bevor er den Kollegen aufforderte, die Maschine zu spülen (wie er es nach mindestens 10 Minuten Diskussion getan hatte), um das tatsächliche Vorhandensein von Schäden zu beurteilen, sagte er sofort, dass wir für die seitlich verursachten Kratzer bezahlen müssten.
Nachdem das Auto gespült und die Karosserie akribisch abgewischt worden war, war das Auto offensichtlich so perfekt wie bei der Abholung, und ohne uns zu entschuldigen, brachte es uns schließlich zum Flughafen.
Nie wieder mit Enterprise für die schlechte Professionalität und zweifelhafte Ehrlichkeit in der Arbeitsweise.

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