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Rich Rise
Überprüfung von Riverhead Toyota

4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen Prius Prime 2020 gemietet un...

Ich habe gerade einen Prius Prime 2020 gemietet und hatte das Vergnügen, mit Alex zusammenzuarbeiten. Ich habe guten und schlechten Kundenservice von verschiedenen Händlern erfahren. Ich habe einen großartigen Service mit Riverhead Toyota erlebt und vor allem viel bekommen. Ich würde keinen Händler bezahlen, um mein Auto zu leasen. Ich bin ein Detailfreak, der nicht bereit ist, mit einem Geschäft fortzufahren, ohne Menschen, Richtlinien, Konkurrenten und Preise zu untersuchen und zu hinterfragen. Ich suche nach den bestmöglichen Angeboten und erwarte einen guten, keinen großartigen Kundenservice für mein Unternehmen. Von Anfang an wurde ich von sehr freundlichen und geduldigen Empfangsmitarbeitern begrüßt, die voller Energie sind, sich um ihre Arbeit kümmern und sich vor allem um ihre Kunden und potenziellen Kunden kümmern. Sie sind sehr sympathisch und einladend, selbst wenn sie mit schwierigen, spezifischen und detaillierten Fragen beantwortet werden. Ich möchte Ish und Diego für ihre Gastfreundschaft während des Prozesses danken.

Nun zu Alex, dem Verkäufer, der mir meinen Prius gepachtet hat. Er ist der Grund, warum ich mit Riverhead Toyota gefahren bin. Er war sehr freundlich, kontaktfreudig und absolut bereit zu reden, sich Zeit für mich zu nehmen und alle meine Fragen zu beantworten. Niemals fühlte ich mich unter Druck gesetzt oder unwohl oder als würde ich mit einem Verkäufer zusammenarbeiten, der versuchte, mir einen harten Verkauf aufzuzwingen. Ich schätze und respektiere sehr, wie er Geschäfte macht und wie er mich behandelt hat. Ich war nicht daran interessiert, mich an einen Händler zu binden, und erwartete von den Händlern, dass sie hart daran arbeiten, mich und meine Zufriedenheit als potenzieller Kunde zu priorisieren, ohne einen Verkauf voranzutreiben. Alex war den ganzen Weg über sehr geduldig. Von stundenlangen Gesprächen über Toyotas, Priuses und Prius Primes über die Kommunikation an seinem freien Tag, die Überprüfung von Preisen, Zahlungsoptionen und Funktionen bis hin zum Gehen in klebriger Luftfeuchtigkeit auf Long Island, bei der wir beide Kugeln schwitzen, hat er sich wirklich Zeit genommen mit mir, um sicherzustellen, dass ich mich wohl fühlte, meine Bedürfnisse erfüllt wurden und ich glücklich war. Es gab mehrere Male, an denen ich einige ziemlich schwierige Fragen stellte, wie zum Beispiel die frühzeitige Rückgabe eines Autos in Kalifornien, um ein neues in New York zu leasen, während ich noch zwei Monate im Mietvertrag war, um das spezifische Auto zu finden, das ALLE Funktionen hatte, die ich wollte, aber Ich fiel immer noch in meinen spezifischen Preis, den ich nicht ändern würde (ich werde gerne zu einem anderen Händler gehen). Ich wurde nie gehetzt, unter Druck gesetzt oder fühlte mich unwohl oder brauchte mehr Informationen. Er war den ganzen Weg transparent und ich kann sagen, dass es ihm wirklich wichtig ist, Menschen zu helfen, ihre Bedürfnisse zu erfüllen und gleichzeitig tolle Angebote zu bekommen. Ich würde absolut empfehlen, mit Alex Geschäfte zu machen. Er hat mir auch sehr viel gebracht.

Ich werde wieder Dachgepäckträger an meinem Prius Prime installieren lassen, der billiger als mein letzter regulärer Prius ist und Ledersitze und ein schönes großes Display in der Kabine hat. Tolle Erfahrung. Fragen Sie nach Alex, wenn Sie eine Chance bekommen. Er wird sich gut um dich kümmern. Es freut mich mit Ihnen Geschäfte zu machen.

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