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Saba Yassemi
Überprüfung von Kingsway Honda

4 Jahre zuvor

Ich habe keine guten Erfahrungen mit der Serviceab...

Ich habe keine guten Erfahrungen mit der Serviceabteilung gemacht. Sie konnten mich nicht zurückrufen, nachdem ich ein paar Mal nach einer ziemlich wichtigen Situation gegriffen hatte; hat eine Telefonnummer bei einem Operator hinterlassen (ich habe eine Datei bei ihnen) und eine Voicemail hinterlassen. Es dauert lange, bis sie nachverfolgt werden, und Sie sollten sie ständig anrufen. Ich habe auch mein Auto dort wegen eines Motorwechsels stehen lassen und sie gebeten, eine vollständige Überprüfung durchzuführen, aber sie haben sich anscheinend nicht einmal die Mühe gemacht, die Batterie zu überprüfen! Sie gaben mir ein anständiges Höflichkeitsauto.
Ihr könnt euch verbessern, indem ihr an eurer Kommunikation mit Kunden arbeitet und euch zur Rechenschaft zieht, um zurückzurufen und Kunden über die Situation zu informieren.

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