Cassie Kurtz

Überprüfung von Park Central Hotel

EDIT TO ADD: Anscheinend ist dies nicht das erste ...

EDIT TO ADD: Anscheinend ist dies nicht das erste Mal, dass sie dies gezogen haben und sie wollten so handeln, wie es war. Beschämend!

Die Rezeption nahm das Wort einer zufälligen Frau entgegen (überprüfte nicht den Ausweis mit Zimmerreservierung), damit die Zimmerreinigung um 2:00 Uhr morgens MEIN Zimmer betreten konnte, während ich halbnackt war und schlief.

Sie behaupten keine Schuld, da es ein "ehrlicher Fehler" war. Eine, die nicht mit einer Entschuldigungsnotiz versehen war, als ich aufwachte (nachdem ich fast eine Stunde lang von Terror erfasst worden war), einer Voicemail oder einem Anruf in den Raum, nichts.

Als ich um 6:00 Uhr abreiste, weil ich nicht mehr schlafen konnte und alle 45 Minuten aufwachte, traf ich einen unaufrichtigen Manager, der im Grunde mit den Schultern zuckte, bis ich in der Lobby laut genug wurde und sah, dass ich lange einen Bericht schrieb Form, nicht nur eine kurze Notiz.

Schließlich verzichtete er auf die Einrichtungsgebühr von 30 USD (ich gab 160 USD einschließlich Steuern für die Nacht plus Einrichtungsgebühr aus), als ob dies einen Unterschied machen würde. Ich war zu müde, um weiter zu streiten und ging.

Jetzt behauptet das Hotel, dass sie das Recht dazu haben. Natürlich tun sie das, aber das bedeutet nicht, dass die Zimmerreinigung nicht mehr als EINMAL klopfen und sich vielleicht beim Öffnen der Tür melden sollte (wie es JEDER ANDERE HAUSHALTER tut).

Alles in allem wurde dies schrecklich gehandhabt und ich wollte einfach eine Nacht von meiner Wohnung entfernt sein, damit ich etwas verdiente Ruhe bekommen konnte. Stattdessen habe ich im Wesentlichen dafür bezahlt, in meinem eigenen Zimmer terrorisiert zu werden, weil die Rezeption der Nachtschicht völlig unfähig war.

Ich werde dieses Hotel niemals meinen Freunden, meiner Familie oder meiner Kundschaft in meinem Geschäft auf der Straße empfehlen. Schade eigentlich, denn ich bin ein großer Fan von CO Bigelow-Produkten und den Kunstwerken im Raum. Naja.

Übersetzt