Dottie Frailey

Überprüfung von Autobody USA

Über frustrierende Erfahrungen hinaus. Sie hielten...

Über frustrierende Erfahrungen hinaus. Sie hielten mein Auto 8 Tage lang und taten nichts, bis ich sie 3 Mal anrief. Ich gehe davon aus, dass es immer noch da wäre, wenn ich nicht so viel angerufen hätte. Sie sagten meiner Versicherungsgesellschaft, dass sie das Auto am selben Tag erhalten und freigegeben hätten. (Falsch)
Ich erzählte ihnen mehrmals, was passiert war: Ich bin auf eine Bordsteinkante gestoßen, ein anderer Mechaniker sagte mir, dass meine Zahnstangen und Ritzel unter anderem repariert werden müssen. Sie sahen mein Auto 20 Minuten lang an und sagten mir, dass nichts mit meinem Auto nicht stimmte und dass eine Servopumpe ausgetauscht werden musste und sie einfach nicht richtig ausgerichtet war. Ich sagte ihnen, dass ich weiß, wie ein Auto ist, wenn es nicht richtig ausgerichtet ist, aber mein Auto war nicht sicher, die Straße hinunterzufahren. Mein vorheriges Auto (Toyota Camry) hatte Probleme mit der Servolenkung, daher kannte ich den Unterschied zwischen einem Problem und etwas völlig Separatem. Ich versuchte zu erklären, dass das Lenkproblem auftrat, nachdem ich die Bordsteinkante getroffen hatte und die Karosserie mir sagte, dass es nur ein Zufall war. Nichts als Respektlosigkeit, um meine Bedenken zu ignorieren.
Ich brachte es zu Belle Tire für die Servolenkungspumpe und sie sagten mir, dass MEIN AUTO NOCH KEINE LENKPUMPE HAT. Es ist ein Hybrid, also war es die Zahnstange und das Ritzel, wie der ursprüngliche Mechaniker sagte.
Das Beste war, dass der Fehler von Auto Body einem Mechaniker zugeschrieben wurde, der mit dem Prius unerfahren war ... der Prius gibt es seit 1997, und Sie sagen mir, dass Sie keinen Mechaniker mit Hybrid- / Prius-Erfahrung finden können?
Also habe ich es zu Metro Toyota gebracht, um eine * tatsächliche * Schätzung zu erhalten. Metro sagte mir, dass ich über 5000 Dollar für Reparaturen brauche. Soviel zu nichts Falschem.

Übersetzt