Moritz Falck

Überprüfung von Radisson Blu Hotel Luzern

Das Beste im Voraus, das Personal ist sehr freundl...

Das Beste im Voraus, das Personal ist sehr freundlich. Die Kommunikation und der Service sind völlig nutzlos. Das Restaurant war trotz gegenteiliger Aussagen geschlossen. Essen konnte nur im Zimmer bestellt werden und war - auch unter Corona-Bedingungen - einfach mies. Das Maß an Kühnheit ergab sich im Verhältnis zum Preis, bei dem über CHF 400 für eine Nacht geschätzt wurden, ohne nennenswerten Service und schlechte gastronomische Qualität. Als die Conciergerie danach gefragt wurde, benutzte sie nur einige Entschuldigungen als ehrliche Diskussion unserer Kritik. Ich werde höchstwahrscheinlich nie wieder ein Radisson Blu buchen, schon gar nicht das in Luzern.

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