Bilal Rammal

Überprüfung von phonicia

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+1 Monat, um eine Antwort von ihnen auf eine neue Kundenanfrage zu erhalten.
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Liefertermin kommt, es erfolgt keine Lieferung. Kein Anruf im Voraus, um zu sagen, warum die Lieferung möglicherweise nicht erfolgt. Kein Follow-up. Ein ganzer Tag verschwendet, was enorme Opportunitätskosten für ein wachsendes Unternehmen bedeutet.

Stellen Sie sich vor, es gibt ein Problem mit einer Bestellung, das unprofessionellste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Es ist besser, nicht mit solchen Unternehmen zusammenzuarbeiten und sich anderswo umzusehen.

Ich hatte eine erste Bestellung im Wert von 1000 USD, die seit Tag 1 aufgegeben werden konnte. Kein Ärger, keine Komplikationen, ich war bereit, meine Bestellung sogar abzuholen. Das Problem ist ihre Professionalität. Wenn sie meine Bestellung in der gleichen Woche bearbeitet hätten, in der ich sie das erste Mal kontaktiert habe, hätte ich wahrscheinlich 10.000 USD mehr bestellt und würde konsequent kaufen. Wenn Sie ein Manager oder Eigentümer dieser Firma sind, hoffe ich, dass Sie Ihre Lecks beheben.

Übersetzt